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Transportadoras em Santos - Rodoquick - Containers

O Modo Rodoquick

A RodoQUICK Transportes possui uma forma particular de trabalhar e de enxergar o negócio de transportes, que vale a pena ser pontuada e explicada.

Agilidade na tomada de decisão / Fluxo de informações
O rápido fluxo de informações e a autonomia de nossos colaboradores permitem que negociações de tarifas, flexibilização de operações e resolução de imprevistos sejam definidos rapidamente.

Motivação dos colaboradores
Numa empresa nova, os funcionários ficam em evidência e possuem oportunidade de crescer com ela. Dessa forma, nossos colaboradores sabem da importância que possuem em suas posições, tendo autonomia e responsabilidade para agir do modo mais indicado para cada situação. Esses fatores (desafio, autonomia e possibilidade de crescimento) são indispensáveis para manutenção da motivação e do comprometimento dos funcionários para que atendam aos clientes da melhor maneira possível.

Importância de cada cliente
Empresas muito grandes tendem a ter alguns clientes principais, extremamente importantes e para os quais destinam seu foco e atenção. Na RodoQUICK, todos os clientes são tratados da mesma forma, recebendo acompanhamento customizado e máxima atenção.

Parceria
O termo “parceria”, atualmente, é usado com frequência, sem que realmente seja colocado em prática.

Nós, da RodoQUICK, estabelecemos, de fato, relações de parcerias com nossos clientes, nas quais ambas as empresas se beneficiem. Para isso, é preciso haver transparência e pró-atividade, para que haja confiança e se estabeleça um real cenário de parceria.

Muitas vezes, clientes precisam de um cuidado especial em situações esporádicas (como alterações de última hora nas operações, aumentos de freetime, indicação de parceiros, auxilio no relacionamento com terminais e armadores, dentre outros), e procuramos ajudá-los com o que está ao nosso alcance.

Sempre que possível, contribuímos com conhecimentos e experiências de outras áreas, demonstrando que estamos no mesmo barco e remamos na mesma direção.

Acreditamos que o cliente sempre irá reconhecer a importância de um bom prestador de serviços e que parceria é mais do que um jargão, e sim uma relação onde ambos ganham e se esforçam para que tudo seja justo e caminhe da melhor forma possível.

Blog
Leia nosso blog e conheça um pouco mais a nossa forma de pensar, agir, escrever e expor as ideias... desse modo, voce conhecerá melhor a filosofia e os valores RodoQUICK, que fazem a diferença nos momentos críticos das operações de transporte e logística.